Rujukan Laman

Dasar Privasi bp77my – Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menyimpan maklumat peribadi anda dengan langkah keselamatan yang ketat. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi, dan data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak dikongsi…

Enkripsi data peribadiAkses terhad kepada maklumat akaunKawalan privasi yang jelasHak untuk memadam dataSokongan privasi 24/7

Explore Lobby Read FAQ

Prinsip Perlindungan Data di bp77my

bp77my Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda – nama, e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dikenali. Kami guna maklumat ini untuk mengesahkan identiti

1
anda semasa pengeluaran, menghantar notifikasi akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Ketersediaan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya ditawarkan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami simpan
2
rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan, tetapi maklumat peribadi yang tidak aktif akan dipadam selepas dua tahun tanpa log masuk.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Kalau anda ada soalan tentang data peribadi anda atau ingin meminta akses kepada maklumat yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami komited untuk membalas permintaan privasi dalam masa 48 jam dan akan membantu anda menggunakan hak privasi anda mengikut undang-undang Malaysia.

Team online

Live Chat Privasi

Pasukan privasi kami tersedia melalui live chat dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Tekan butang chat di sudut kanan bawah, pilih topik 'Privasi & Data', dan jelaskan permintaan anda – sama ada untuk melihat data peribadi, membetulkan maklumat yang salah, atau meminta pemadaman akaun.

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan ID akaun anda dan jenis permintaan – contohnya akses data, pembetulan, atau pemadaman. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan, dan anda akan terima respons lengkap dalam masa dua hari bekerja.

Sokongan Telefon

Hubungi talian sokongan kami untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Pegawai kami akan tanya beberapa soalan keselamatan untuk mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan data peribadi anda. Talian ini beroperasi setiap hari dari pukul 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia.

AMALAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di bp77my

Privasi anda adalah tanggungjawab serius bagi kami. Kami guna teknologi enkripsi untuk melindungi data semasa pemindahan dan penyimpanan, had akses kakitangan kepada maklumat sensitif, dan audit sistem kami secara berkala untuk kesan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya kumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda – nama, e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi. Kami tidak minta data yang tidak relevan seperti alamat rumah lengkap atau maklumat keluarga. Semasa pendaftaran di Shah Alam atau mana-mana lokasi lain, anda akan nampak dengan jelas medan yang wajib diisi.

Kegunaan Kuki dan Tracking

Kami guna kuki untuk menyimpan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa atau paparan yang anda tetapkan. Kuki ini tidak jejak aktiviti anda di luar laman bp77my dan tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Anda boleh padamkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang di-hash dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa, termasuk pasukan sokongan kami. Kami hantar kod pengesahan melalui SMS atau e-mel semasa anda cuba log masuk dari peranti baru atau meminta pengeluaran. Jika anda jumpa aktiviti yang mencurigakan, hubungi kami segera untuk bekukan akaun sementara.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami kongsi maklumat anda hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh guna data anda untuk tujuan lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami simpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif. Rekod transaksi disimpan selama lima tahun untuk mematuhi keperluan audit, tetapi data peribadi seperti e-mel dan nombor telefon akan dipadam dua tahun selepas akaun tidak aktif. Anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Hak Privasi Anda

Anda berhak untuk melihat data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman akaun anda bersama semua data yang berkaitan. Untuk guna hak ini, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dengan nyatakan permintaan anda dan ID akaun. Kami akan proses permintaan dalam masa 48 jam.

Soalan Lazim Tentang Privasi di bp77my

Pemain sering tanya kami tentang cara data mereka digunakan dan dilindungi. Di bawah adalah jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap kami terima. Kalau soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi anda. Data pembayaran seperti nombor kad atau akaun Touch 'n Go tidak disimpan oleh kami – ia diproses terus melalui pembekal pembayaran dan tidak boleh diakses oleh kakitangan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dengan nyatakan ID akaun anda. Selepas kami sahkan identiti anda, kami akan hantar fail PDF yang mengandungi semua maklumat dalam masa dua hari bekerja.

Data pembayaran diproses melalui saluran selamat yang dikendalikan oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak simpan nombor akaun atau butiran kad anda. Semasa transaksi, maklumat sensitif dienkripsi dan hanya pembekal pembayaran yang boleh akses butiran lengkap untuk memproses deposit atau pengeluaran anda.

Kami kongsi data hanya dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak jual atau sewa maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat, dan kami akan tutup akaun serta padam semua data peribadi dalam masa tujuh hari. Rekod transaksi mungkin disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan audit tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun' untuk tukar alamat e-mel atau nombor telefon. Perubahan pada nama penuh memerlukan pengesahan melalui sokongan pelanggan – hubungi kami melalui live chat dengan dokumen pengenalan untuk sahkan identiti anda sebelum kami kemas kini rekod.

Kalau akaun anda tidak aktif selama dua tahun tanpa sebarang log masuk, kami akan padam maklumat peribadi seperti e-mel dan nombor telefon. Rekod transaksi akan disimpan untuk tempoh audit yang diperlukan oleh undang-undang, tetapi ia tidak lagi dikaitkan dengan data peribadi yang boleh mengenal pasti anda.

Dasar Privasi bp77my – Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Live Chat Privasi

E-mel Privasi

Sokongan Telefon

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di bp77my

Pengumpulan Data Minimum

Kegunaan Kuki dan Tracking

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Privasi Anda

Soalan Lazim Tentang Privasi di bp77my

01 Apakah maklumat peribadi yang bp77my kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya minta salinan data peribadi yang bp77my simpan tentang saya?

03 Bagaimana bp77my melindungi data pembayaran saya?

04 Adakah bp77my kongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

05 Bolehkah saya minta bp77my padam akaun dan semua data saya?

06 Bagaimana saya boleh menukar maklumat peribadi yang sudah saya berikan?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak log masuk untuk masa yang lama?

Related Pages